Versand
NORDIC BIKE DESIGN SL VERSANDRICHLINIEN
Versand von E-Bikes
Kosten:
Innerhalb der EU und der Schweiz ist der Versand von E-Bikes kostenlos. Beim separaten Kauf von Zubehör fallen Versandkosten an.
Lieferoptionen:
Du kannst zwischen zwei Lieferoptionen wählen:
Option 1: Direkter Versand an deine Adresse
- Lieferzeit: Wir halten keine Lagerware vor. Jedes E-Bike wird individuell gefertigt. Die Lieferzeit beträgt je nach Land in der Regel 6–8 Wochen.
- Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link.
- Lieferumfang: Die Fahrräder sind zu 95 % vormontiert. Du musst lediglich die Pedale montieren und den Lenker ausrichten. Eine Anleitung liegt bei. Zubehör wie Schutzbleche wird ggf. separat verschickt.
Option 2: Lieferung an ein Testcenter oder Click-&-Collect-Center deiner Wahl
- Du kannst dein Bike kostenlos an einen teilnehmenden Nørdic-Händler oder eine Click-&-Collect-Stelle liefern lassen.
- Der Händler baut das Fahrrad kostenlos fachgerecht für dich auf.
- Du kannst den Händler gegen eine Servicegebühr mit dem Anbau von Zubehör beauftragen.
- Teilnehmende Händler werden dir beim Checkout angezeigt, wenn du eine Lieferadresse auswählst.
Versand von Zubehör und Ersatzteilen
Zubehör wird über unseren Logistikpartner innerhalb der EU und der Schweiz verschickt. Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Zielland. Wir liefern ausschließlich in EU-Länder und in die Schweiz.
Versicherung & Transportschäden
- Zubehör und Ersatzteile: Alle Sendungen sind versichert. Bitte prüfe dein Paket bei der Anlieferung und melde sichtbare Schäden innerhalb von 24 Stunden.
- Fahrradverpackungen: Wenn der Karton beschädigt ist, nimm das Paket bitte nicht an. Vermerke den Schaden beim Zusteller und informiere uns innerhalb von 24 Stunden.
Rücksendungen
Du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
- Rücksendungen außerhalb Deutschlands: Du trägst die direkten Rücksendekosten.
- Rücksendungen innerhalb Deutschlands:
- Zubehör: Kostenfreie Rücksendung bei Nutzung unseres Rücksendeetiketts.
- Fahrräder: Für die Abholung berechnen wir eine Pauschale von max. 50 €.
- Wird ein Fahrrad in stärker genutztem Zustand zurückgegeben, behalten wir uns vor, einen Wertersatz vom Erstattungsbetrag abzuziehen.